Términos y condiciones

Condiciones Generales de Uso y de la Contratación

1. TITULARIDAD

En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web: CALI TERPENES

Cali Terpenes S.L.

Cif: ES-B66818394

Travessera de les Corts, 48, derecha

08903 – Hospitalet de Llobregat

Barcelona – Spain

(0034)686752682

2. CONDICIONES DE USO

2.1. Aceptación de las condiciones de uso y contratación.

EL USUARIO manifiesta:

Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto; que es una persona mayor de edad y con la edad legal suficiente para la compra artículos en esta web de acuerdo a la legislación del país de su residencia y con capacidad suficiente para contratar; que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

2.2. Registro.

Los datos introducidos por el USUARIO deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. El USUARIO registrado será responsable en todo momento de la custodia de su password, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo el password de un USUARIO registrado se reputarán realizados por dicho USUARIO registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

2.3. Normas de Uso.

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales de contratación.

Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del SITIO WEB y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El USUARIO se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información tales como datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías o software que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

  • No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos o cualquiera que fomente el consumo no responsable de acohol.
  • No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  • No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
  • No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web CALITERPENES o a terceros.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos.

El Usuario se obliga a mantener indemne a CALI TERPENES ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además CALITERPENES el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

2.4. Exclusión de responsabilidad.

El contenido de CALI TERPENES ha sido elaborado de buena fe, con información de elaboración propia y ajena, obtenida de forma legal. Con todo, CALI TERPENES no puede garantizar al 100% la veracidad y fiabilidad de los contenidos.

La web de CALI TERPENES no acepta responsabilidades por daños y perjuicios de ningún tipo derivados de la utilización de los contenidos, servicios y productos por parte de los usuarios/as.

El acceso del USUARIO al SITIO WEB no implica para CALI TERPENES la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al USUARIO, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

CALI TERPENES no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el USUARIO que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del SITIO WEB durante la prestación del mismo o con carácter previo.

CALI TERPENES no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados, ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a CALI TERPENES.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio Web: textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de CALI TERPENES o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al USUARIO ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos son titularidad de CALI TERPENES o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.

Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales, el Usuario cede a CALI TERPENES, gratuitamente y en exclusiva, todos los derechos de explotación sobre los artículos, comentarios y opiniones (en adelante, “los Contenidos”) que el Usuario publique o cuya publicación autorice en el Sitio Web. Dicha cesión se entenderá realizada para el ámbito territorial mundial, sin limitación alguna, y por el máximo periodo de duración previsto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. CALI TERPENES podrá explotar los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública los Contenidos, en el sentido más amplio reconocido por dicha Ley.

El Usuario, que afirma disponer de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los artículos, comentarios y opiniones antes citados, se obliga a asumir toda reclamación o responsabilidad, incluyendo indemnizaciones por daños y perjuicios, que cualquier tercero pueda ejercitar contra CALI TERPENES por considerar infringidos sus derechos por cualquiera de las acciones derivadas de las obligaciones que el Usuario contrae directa o indirectamente con estas Condiciones Generales.

Asimismo, el Usuario se obliga a mantener indemne a CALI TERPENES ante cualquier perjuicio que él o un tercero puedan sufrir como consecuencia de la formalización de la cesión de derechos regulada en esta cláusula.

4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

CALI TERPENES se reserva el derecho a utilizar medios de pago electrónicos de terceros y/o instituciones financieras para gestionar los pagos hechos por los USUARIOS a través del SITIO WEB, en colaboración con los proveedores de medios de pago.

CALI TERPENES no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago de los USUARIOS y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

CALI TERPENES se reserva el derecho a rechazar o cancelar, previa comunicación al USUARIO, bajo su total discreción aquellos pedidos en los cuales pudieran encontrarse (1) inexactitudes o errores notorios en el producto, (2) inexactitudes o errores manifiestos en la fijación de precios a través del SITIO o (3) alguna sospecha de fraude o de haberse aportado datos significativos falsos, incompletos o inexactos por parte de los USUARIOS.

CALI TERPENES se reserva el derecho de solicitar una copia por fax o email de la tarjeta utilizada en la compra y documento de identidad, extracto bancario, documento nacional de identidad, pasaporte o documentación equivalente DNI del Usuario para confirmar la veracidad de los datos aportados.

Para proceder al pago mediante transferencia bancaria, el USUARIO deberá realizar una transferencia con los detalles que aparecerán en el correo de confirmación de pedido. En él se indicará el número de cuenta al que debe hacer la transferencia, el importe y la referencia que debe anexar para agilizar el proceso de aceptación definitiva de su pedido. El pedido se tramitará una vez recibido el importe íntegro del mismo y el plazo de días de entrega comunicado al USUARIO empezará a contar desde la recepción en cuenta del importe íntegro. El pedido realizado mediante transferencia bancaria tiene una validez de 7 días. Cualquier pago realizado después de ese plazo puede estar sujeto a cambios de disponibilidad de producto o precios.

5. GASTOS DE ENVÍO Y ENTREGA

Los gastos de envío de los pedidos del USUARIO serán asumidos por éste, salvo que se indique expresamente lo contrario.

CALI TERPENES, en su caso, el VENDEDOR indicará el precio de los gastos de envío en el proceso de pedido; estos gastos deberán ser aprobados por el USUARIO con anterioridad a la aceptación del pedido, salvo que se incluyan en el precio. CALI TERPENES indicará al USUARIO de manera previa en el proceso de compra cualquier gasto adicional que se incurra en el proceso de contratación.

CALI TERPENES informará al CLIENTE de los plazos de entrega estimados del pedido en el proceso de compra. Los plazos de entrega indicados en el pedido son solamente una estimación y se refieren a días laborables. CALI TERPENES no se hace responsable de retrasos adicionales al plazo de entrega estimado.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el USUARIO en el formulario de pedido, siempre y cuando el domicilio conste incluido en las áreas de reparto incluidas en la Plataforma.

Las entregas se realizan en días laborables (de Lunes a Viernes) y en horario comercial (De 9h a 19h) . Lamentablemente no se ofrecen entregas en fines de semana o fuera de horario comercial y en fines de semana o festivos independientemente de que el USUARIO solicite estas opciones en su pedido o en cualquier comunicación al equipo de CALI TERPENES.

6. DEVOLUCIÓN

Las condiciones están recogidas en nuestra Política de devolución.

7. LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE.

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. CALI TERPENES, y el usuario/a, con renuncia expresa a cualquier otro fuero se someten a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Barcelona para cualquier controversia que pueda derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones generales y las condiciones particulares definidas en este sitio web.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos identificativos y personales proporcionados en el marco del presente sitio Web, vía formulario o vía e-mail, son confidenciales y formarán parte de los correspondientes ficheros de los que es titular Cali Terpenes S.L., que han sido creados con la finalidad de la gestión y tramitación de sus pedidos mediante nuestra tienda virtual, la llevanza de la facturación, contabilidad, cobro y pago de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales, así como para el mantenimiento de nuestra relación comercial y agenda de contactos y, en general, para la correcta prestación de nuestros servicios.

Cali Terpenes S.L. como responsable de los ficheros se compromete a cumplir la obligación de secreto respecto de los contenidos. Asimismo, el titular de los datos de carácter personal tendrá derecho de oposición, acceso, rectificación y cancelación respecto a cuantos datos suyos existan almacenados en la base de datos de Cali Terpenes S.L.. Dichos derechos podrán ser ejercitados adjuntando fotocopia del DNI del titular de los datos a través de cualquier medio de comunicación frente a:

Cali Terpenes S.L.

Cif: ES-B66818394

World Trade Center

Edificio Sur, 2ª planta

Moll de Barcelona

Barcelona , 08039 España

(0034)686752682

En el caso de que se realizara una cesión a terceros de datos personales de los usuarios, será debidamente notificada a los interesados informando sobre la identidad de los destinatarios de la cesión y de la finalidad con la que van a ser tratados sus datos.

Cali Terpenes S.L. se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad y de protección de datos como consecuencia de un cambio legislativo o de modificación de la política de privacidad. Si se produjera alguna modificación, la información será publicada en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual en materia de confidencialidad y protección de datos. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.

FINALIDAD

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9- AVISO LEGAL.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.