Rückgabe und Rückerstattung

Datenschutz

Die Identifikation und die persönlichen Daten, die auf dieser Website per Formular oder E-Mail mitgeteilt werden, sind vertraulich und gehören zu den Dateien, die Cali Terpenes S.L. gehören. Sie wurden erstellt, um Bestellungen über unser virtuelles Geschäft besser bearbeiten und ausführen zu können, um Quittungen zu erstellen, die Buchhaltung zu führen, Zahlungen zu leisten und entgegenzunehmen sowie steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen, um unser kommerzielles Kontaktbuch auf dem neuesten Stand zu halten und ganz allgemein, um Dienstleistungen anzubieten.

Cali Terpenes S.L., als Eigentümer der besagten Dateien, befolgt alle Datenschutzverpflichtungen in Bezug auf den Inhalt. Der Inhaber dieser persönlichen Daten hat das Recht auf Einspruch, Zugang, Berichtigung und Löschung dieser Daten, die in der Datenbank von Cali Terpenes S.L. gespeichert sein können. Dieses Recht kann ausgeübt werden, indem eine Fotokopie eines Identifikationsdokumente des Inhabers der Daten über jede Kommunikationsform an folgende Adresse geschickt wird:

Cali Terpenes S.L.

Cif: ES-B66818394

Travessera de les Corts, 48, derecha

08903 - Hospitalet de Llobregat

Barcelona - Spanien

(0034)686752682

In den Fällen, in denen die persönlichen Daten der Nutzer an Dritte weitergegeben werden, werden alle interessierten Parteien darüber informiert, wohin diese Daten gelangen und wofür sie verwendet werden.

Cali Terpenes S.L. behält sich das Recht vor, seine Vertraulichkeits- und Datenschutzpolitik infolge von Gesetzesänderungen oder Änderungen der Datenschutzpolitik zu ändern. Im Falle von Änderungen werden die Informationen hier veröffentlicht, wo Sie Zugang zu allen aktuellen Richtlinien bezüglich der Vertraulichkeit und des Datenschutzes erhalten können. In jedem Fall gelten für den Umgang mit den Nutzern die Bestimmungen, die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website in Kraft sind.

Kommerzielle Kommunikation

Wir von Cali Terpenes möchten, dass Sie an allen unseren Dienstleistungen, Angeboten und Aktualisierungen Anteil haben und darüber informiert sind. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen kommerzielle Mitteilungen, Benachrichtigungen oder Nachrichten auf beliebigem Wege, auch auf elektronischem Wege, zukommen lassen, um Sie über Werbeaktionen, Produkte, Dienstleistungen, Funktionen und Neuigkeiten von Cali Terpenes sowie über andere kostenlose oder kostenpflichtige Dienstleistungen von Cali Terpenes zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

Um dies zu tun, müssen Sie uns ausdrücklich ermächtigen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in einem unserer Kontaktformulare auf der Website angeben.

Datenverantwortlicher: Cali Terpenes SL. Zweck: Zusendung unserer Veröffentlichungen, Produktwerbung und/oder Dienstleistungen. Legitimation: Zustimmung der betroffenen Partei. Empfänger: Mailrelay (Anbieter von E-Mail-Marketing) über sein Unternehmen CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías S.L., mit Sitz in Spanien. Siehe die Datenschutzbestimmungen von Mailrelay. Sendinblue SAS (Anbieter von E-Mail-Marketing und Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketing- und Profilerstellungszwecken), mit Sitz in 55, rue d'Amsterdam 75008 Paris, Frankreich. Siehe die Datenschutzrichtlinie von Sendinblue SAS. Rechte: Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der Daten, indem Sie uns eine E-Mail an info@caliterpenes.com schicken. Sie können sich auch von diesem Dienst abmelden, indem Sie die Anweisungen in der Fußzeile jeder elektronischen Mitteilung befolgen, die wir Ihnen zusenden.

Qualität der Daten

Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, garantieren Sie deren Qualität. Dies bedeutet, dass alle Daten und Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, echt und wahrheitsgetreu sein müssen und zu Ihrer aktuellen Identität gehören.

Sie sind verpflichtet, uns jede Änderung der von Ihnen bereitgestellten Daten mitzuteilen, da Sie zu jeder Zeit für die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich sind.

Sicherheit der Daten

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher halten wir uns an die empfohlenen Sicherheitsstandards, um sie zu schützen. Aufgrund der Natur des Internets und möglicher böswilliger Handlungen Dritter, die sich unserer Kontrolle entziehen, ist es jedoch unmöglich, ihre vollständige Sicherheit zu garantieren.

Wir verpflichten uns, unverzüglich und gewissenhaft zu handeln, wenn die Sicherheit der Daten gefährdet oder beeinträchtigt ist, und Sie gegebenenfalls zu informieren.

Darüber hinaus informieren wir Sie darüber, dass Cali Terpenes keine persönlichen Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung weitergibt, mit Ausnahme notwendiger Mitteilungen, die durchgeführt werden müssen, um Ihre Anfragen zu erfüllen, und die auf den Zweck beschränkt sind, der dies rechtfertigt.

Kontrolle über Ihre Daten

Es ist wichtig, daran zu denken, dass Sie der alleinige Eigentümer Ihrer persönlichen Daten sind. Daher können Sie jederzeit Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausüben.

Das bedeutet auch, dass Sie sich bei uns nach den Daten erkundigen können, die wir über Sie gespeichert haben, sie ändern oder aktualisieren können, oder dass Sie uns mitteilen können, dass Sie nicht mehr wollen, dass wir sie für einen bestimmten Zweck verwenden, oder dass Sie ihre Löschung aus unseren Datenbanken verlangen.

Zögern Sie nicht, sich per E-Mail info@caliterpenes.com an uns zu wenden und uns Ihr Anliegen, unter Vorlage einer Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments, mitzuteilen.

Änderungen

Cali Terpenes behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zu ändern. Wir werden Sie daher ordnungsgemäß informieren, damit Sie diese Datenschutzrichtlinie einsehen können und darüber informiert sind, wie Ihre persönlichen Daten behandelt und geschützt werden und welche Rechte Sie haben.

Verwandte Bestimmungen

Wenn Sie mehr über die Vorschriften zum Schutz Ihrer Rechte erfahren möchten, stellen wir Ihnen, untenstehend, die Gesetze zur Verfügung, die dieser Politik zugrunde liegen und die für Sie relevant sind:

Ihre Datenschutzrechte - Übersicht über die DSGVO

Bei Cali Terpenes legen wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre und halten uns strikt an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Diese Übersicht skizziert Ihre Rechte im Umgang mit Ihren persönlichen Daten.

Vereinfachte DSGVO-Rechte:

Zugriff und Korrektur: Sie haben das Recht zu überprüfen, ob wir Ihre Daten verarbeiten und darauf zuzugreifen. Sie können auch Ungenauigkeiten korrigieren oder unvollständige Informationen vervollständigen.
Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen, wenn sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden.
Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie uns bitten, die Datenverarbeitung einzuschränken. Wir werden Ihre Daten dann nur noch für rechtliche Anspruchszwecke speichern.
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und an eine andere Stelle zu übertragen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie können unserer Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wir werden die Verarbeitung einstellen, es sei denn, es gibt überwiegende berechtigte Gründe oder zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Schutz vor automatisierter Entscheidungsfindung: Sie sind vor Entscheidungen geschützt, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basieren, einschließlich Profiling, die Sie wesentlich beeinträchtigen.

Ausübung Ihrer Rechte:

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Website an uns. Wir verpflichten uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten.

Zweck der Cookies

Unsere Website ist so konzipiert, dass sie besonders auf die Bedürfnisse und Interessen unserer Kund:innen eingeht. Aus diesem Grund verwenden wir Cookies, um Nutzer:innen beim Zugriff auf ihre Konten zu erkennen, Bestellungen korrekt abzuwickeln und Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Interessen der Verbraucher:innen entsprechen, je nach ihren Navigationsgewohnheiten. Cookies werden von CALI Terpenes nur verwendet, um die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern und zu personalisieren.

Wie man sie löscht

Sie können die Cookies von CALI TERPENES löschen, was jedoch dazu führt, dass bestimmte Aspekte der Seite nach der Deaktivierung nicht mehr funktionieren. Wenn Sie dies dennoch tun möchten, können Sie diese Anweisungen befolgen:

Wenn Sie den Internet Explorer verwenden:
- Klicken Sie im Internet Explorer auf die Schaltfläche Extras und dann auf "Internetoptionen".
- Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein unter "Browserverlauf" auf "Einstellungen".
- Klicken Sie auf "Dateien anzeigen".
- Klicken Sie auf die Spalte "Name", um die Dateien in alphabetischer Reihenfolge zu sehen.
- Wählen Sie die Cookies mit CALI TERPENES aus und entfernen Sie sie.
- Schließen Sie das Dateifenster und klicken Sie auf "OK".
Wenn Sie Firefox verwenden
- Wählen Sie "Extras" im Menü "Optionen".
- In dem folgenden Fenster wählen Sie "Datenschutz" und dann "Cookies anzeigen".
- Wählen Sie CALI TERPENES-Cookies aus und entfernen Sie sie.
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